שירות בדיקת חשבונות הבנק ("חישובי ריבית") פותח בלעדית בשגיא בשנת 1985.
השירות כולל בדיקת חשבונות בנק, תוך בדיקת חיובי הריבית והעמלות, באמצעות תוכנה ייחודית, מאגרי מידע בנקאיים וצוות מיומן. במסגרת הבדיקה משוחזרת כל פעולה בחשבון הבנק תוך בדיקה האם: בפעולותיו בחשבון עבר הבנק על החוק/הפסיקה/תקנות בנק ישראל, עמד בסיכומים שהיו לו עם הלקוח- במידה והיו כאלו או ביצע טעויות טכניות בניהול החשבון.
הליקויים: בשנות ה-80 נתגלו טעויות טכניות בתוכנת חישוב הריבית במספר בנקים. טעויות אלו תוקנו בתחילת שנות ה-90. עם זאת, נוספו במשך השנים ליקויים אחרים: ליקוי בשיטת חישוב הריבית (360 יום בשנה/365 יום בשנה), עבירות על חוקי הבנקאות (כגון התניית שירות בשירות), מדד עודף בהלוואות (14/16), ליקויים בלווי בניה וחיוב שלא על פי הסכמים עם הלקוח. התוכנה שפתחנו והצוות המיומן הוכשרו על מנת לאתר ליקויים אלו ולסמנם כ"חיובי יתר" בחשבונו של הלקוח.
שיטת הבדיקה כל טיפול בלקוח מתחיל בפגישת ייעוץ אישית לאבחון מצבו ולהתאמת השירות המתאים לו.
בין השירותים האפשריים: בדיקה מדגמית, בדיקה מלאה, הכנת חוות דעת משפטית או חוות דעת מקוצרת. בסוף התהליך מתקבל גובה ההפרשים הנמצא לגבי התקופה הנבדקת. תוצאות הבדיקות הן אלו שמכתיבות את השלב הבא בהתמודדות מול הבנק. יחד עם הלקוח אנו בונים אותו ולרב כולל המהלך התדיינות מול הבנק, אם במשא ומתן ואם בין כותלי בית המשפט.
מחיר
מחיר העבודה תלוי כמובן בהיקפה (מדגם, מלאה או משפטית), בכמות החומר ובכמות החישובים הנדרשים בתיק.
כיצד לבחור את החברה שתלווה אותי?
חשוב מאד לבחון היטב את המקצועיות, האמינות והניסיון של כל גוף אשר מתמחה בבדיקת ריביות, שכן ניתן "להפיק" דוחות גדולים על בסיס סוגים שונים של חישובים. חשוב שהדוח יהיה אמין ומבוסס מבחינה משפטית, על מנת שיהפוך לכלי יעיל וישיג המטרה בסופו של דבר (בד"כ הסדר חוב, קיזוז, או מחיקת חובות). לקוחות מרוצים ו"מוניטין" נצבר קריטים בשיקול הלקוח באיזה גוף לבחור.
